ご相談から納品まで、
六つの工程。
大規模な改装と違って、家具の購入は「小さな決断」の積み重ね。turkisharchery.org は、その一つひとつにスタッフが寄り添い、判断の根拠となる情報をお伝えします。
ヒアリング・お見積り
ご来店またはオンラインで約 60 分。ライフスタイル、ご家族構成、お部屋の間取り、希望のイメージをお聞きします。お部屋の間取り図や写真があれば当日にお送りください。お見積りは当日中にお渡しします。
札幌・東京・大阪・福岡にお住まいの方には、無料でご自宅訪問による現地調査もご案内しています。搬入経路の確認と、現地でしか分からない「光の角度」をその場で確認するためです。
プラン確定・ご契約
素材・カラー・サイズを確定して、正式なご契約。頭金 30%、残金は納品後 7 日以内の後払いもご選択いただけます。分割払い最大 60 回まで対応。
法人様の場合は、末締め翌月末の請求書払いにも対応。創業 5 年未満のスタートアップ様向けに、分割手数料を turkisharchery.org が一部負担するプランもご用意しています。
素材選定・加工
北海道の自社工房、または信頼できる提携工房で一台ずつ製作します。製作期間は通常 3〜6 週間。途中 2 回、製作写真をご報告します。
製作中の写真は、LINE またはメールで都度お送りします。色味や木目の指定があれば、節や木目の向きを実物で確認してから本製作に入る「仮組み工程」を設けることもできます(+1 週間)。
配送・搬入経路確認
大型家具は事前に搬入経路を実測。エレベーター・廊下・ドア幅を確認して、当日の傷・破損リスクをゼロに近づけます。養生は標準装備です。
タワーマンションにお住まいの方は、管理組合への事前届け出を turkisharchery.org が代行します。玄関・エレベーター・廊下の養生も私たちが持参。当日はスタッフが私服で対応することも可能です。
専門スタッフによる設置
国家資格を持つ組立スタッフが、60〜180 分かけて設置。水平調整・扉の当たり止め・引き出しの動作確認まで、隅々まで仕上げます。
設置中は別のスタッフが家具の裏側まで写真を撮り、turkisharchery.org の社内データベースに保管。5 年後に「あの家具の裏側どうなってたっけ」というお問い合わせにも 即座にお答えできる体制です。
納品後 5 年間の点検
納品後 1 ヶ月・6 ヶ月・1 年・3 年・5 年のタイミングで無料点検を実施。気になる点があれば、写真や動画をお送りいただければ即日ご対応します。
5 年を過ぎても、有償点検と修理を引き続き承っています。10 年経った家具のご相談をいただくこともあります — その一足が、またご家族の歴史の一部として残っているとしたら、turkisharchery.org としてこれ以上嬉しいことはありません。
まずは、話を。
工程を見て「ちょっと相談だけしてみたい」と思っていただけたら、下のフォームからご連絡ください。turkisharchery.org から 1 営業日以内に、初回カウンセリングの日程をご相談させていただきます。
初回相談フォーム
24 時間受付 · 通常 1 営業日以内にご返信します。
電話・メールでも
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